NEWFREN ET GDS SON CERTIFIÉE “ISO 9001:2015”
Newfren a décidé depuis de nombreuses années de certifier ses systèmes de production et de répondre aux besoins de ses clients conformément à la norme ISO 9001.


Quelle est la norme ISO 9001?
La norme définit les exigences d’un système de gestion afin de certifier la qualité pour une organisation. Les exigences surveillées sont de nature générale et peuvent être mises en œuvre par tout type d’organisation; dernière révision en septembre 2015 (ISO 9001: 2015). ISO 9001 est la norme de référence pour ceux qui souhaitent soumettre leur processus de production au contrôle de la qualité, en partant de la définition des exigences, exprimées et non, des clients, et en passant par la surveillance de l’ensemble du processus de production.

Le client et sa satisfaction sont au cœur de la norme ISO 9001; chaque activité, application et surveillance des activités et des processus vise en fait à déterminer la satisfaction de l’utilisateur final.