Manapság, ha sikeresek akarunk lenni, nem elég a piacot kiszolgálni, a végfelhasználóval is ápolni kell a kapcsolatot.

A fenti nézet könnyedén beilleszthető hagyományos hitünkbe, mely szerint fogékonynak kell lennünk azon motorosok irányába, akik a mi termékeinket használják.

Ez megmutatkozik új termékek kifejlesztése iránti elhivatottságunkban, csakúgy, mint utcán és terepen egyaránt végzett állandó teszt-programjainkban, melyekben a legmagasabb nemzetközi szinten helytálló versenyzők segítségét áll módunkban igénybe venni.

Ezek hatására lelkesedésünk és tettvágyunk sosem lankad. Termékeink színvonala folyamatosan fejlődik, az alacsonyabb gyártási költségekkel kecsegtető országokban gyártató konkurensekkel pedig a gyár folyamatos fejlesztésével kívánunk szembe szállni, így igyekszünk fenntartani a minőségi olasz tradíciókat.

Mindennek eredményeként a Newfren S.p.A. továbbra is piacvezető az utángyártott motorkerékpár-alkatrészek piacán.